Business manner training
人を育成し、会社のブランド力を高めます。
ビジネスマナー/電話応対研修
接客・サービス研修
モチベーションアップ研修
中堅社員研修
管理職研修まで様々な研修を行っております。
ビジネスマナー研修
笑顔あふれる応対で会社のイメージが一新します。
ビジネスマナーはそのまま会社のイメージとなります。１人の社員の応対だけで、お客様は会社全体のことを判断します。笑顔とハキハキした口調、すっと伸びた背筋は、仕事に対する意識の現われです。
このコースでは、 ビジネスマナーの大切さを頭で理解するだけではなく、繰り返しトレーニングすることにより、すぐに職場で 実践できます。
接客・サービス研修
接客サービスの専門コースです。お客様に対する意識を高め、接客技術の向上を図ります。売れる店員に見られる行動とは何か。お客様の求めているものは何か。お客様に与えている印象はどうか。さまざまな角度から接客サービスを見直します。理論、意識だけではなく、実際の現場を想定してのトレーニングを行います。
即現場で活かせる研修です。飲食業向け、販売業向け、介護サービス業向け、医療サービス向け、遊技場関連向け、金融窓口向け、等の業種別カリキュラムもございます。
モチベーションアップ研修
組織のモチベーションを高め、社員を本気にする研修です。企業が伸びていくためには、人の力が必要です。それも大きなパワーが必要です。言われたことしかやらない、新しいことにチャレンジしない、ムリですの言葉が先に立つ、このような人材が目立つ会社に成長は期待できません。社員の意識、気持ち、やる気、本気、モチベーション、一生懸命さ、ひたむきさ、言葉はさまざまですが、ここの部分をなんとかしたいと悩んでいる企業のための研修がチームビルディングの手法で行う「組織モチベーションアップ研修」です。